Legal

Privacy Policy

Last updated: March 2026

Privacy Policy (English)

Sumart Dash ("the App") is operated by Sumart IoT ("we", "our", or "us"). We respect your privacy and are committed to protecting your personal data.

Information We Collect

We collect the following personal information when you use the App:

  • Name
  • Email address
  • Voice data — When you use the voice command feature, your voice input is captured via the device microphone and converted to text using on-device speech recognition. The resulting text may be sent to our AI service provider (OpenAI) to process your request. Voice audio recordings are not stored or transmitted; only the transcribed text is processed.

Name and email are collected solely for account creation, authentication, and communication purposes.

How We Use Your Information

Your personal data is used only to:

  • Create and manage your user account
  • Authenticate access to the App
  • Communicate with you regarding your account or support requests
  • Process voice commands to control your IoT devices (e.g., "Show my irrigation schedule")
  • Provide intelligent features such as AI-powered chat support, data analysis, and text-to-speech

We do not use your data for advertising, marketing, or tracking purposes.

Data Sharing

We do not sell, rent, or share your personal data with third parties, except for the third-party AI services described below. Your data is not linked with third-party data and is not shared with data brokers. Data is shared with third-party services only after you have given your explicit consent.

Third-Party AI Services (OpenAI)

The App utilizes OpenAI (OpenAI, L.L.C.) as a third-party AI service provider to deliver intelligent features. When you choose to use these features, the following data may be sent to OpenAI's servers:

  • Chat messages and inquiries you type or speak via voice commands
  • Device statuses and identifiers (e.g., device names)
  • Area and field information
  • System alerts and irrigation schedules

How this data is used:

  • AI Chat Support: Your messages and relevant device context are sent to OpenAI to generate helpful responses about your IoT system.
  • Text-to-Speech (TTS): Text content is sent to OpenAI's speech API to convert responses into audio.
  • Data Analysis: Device data and schedules may be sent to OpenAI to provide insights and summaries.

This data is sent to OpenAI solely to process your requests and provide the App's intelligent services. OpenAI's privacy practices are governed by OpenAI's Privacy Policy. We ensure that any third party we share data with provides the same or equal protection of your personal data as set forth in this policy.

User Consent Required

Before any data is shared with OpenAI, the App will explicitly ask for your permission. You must opt in and grant consent before the AI-powered features are activated. You may revoke this consent at any time by discontinuing the use of AI features. No data will be sent to OpenAI without your prior approval.

Microphone Access

The App requests access to your device's microphone solely for the voice command feature. For example, you can say "Show my irrigation schedule" or "Turn on pump 3" to control your IoT devices hands-free using speech recognition. The microphone is not used for any other purpose, and audio recordings are not stored.

Device Permissions (Microphone and Location)

The App may request access to certain features on your device to provide specific functionalities:

  • Microphone: We require microphone access to enable voice interactions with our AI assistant. For example, this allows you to speak the command "What is the status of my devices?" directly to the assistant instead of typing.
  • Location: We require location access to accurately display and manage your agricultural areas on the map. For example, your location is used to help plot the exact geographical boundaries of your irrigation fields on the map view.

Access to these device features is entirely optional and only used when the relevant features are actively engaged.

Data Retention

Your personal data is retained only for as long as your account remains active or as required to provide the App's core functionality. AI conversation data is processed in real time and is not permanently stored by us.

Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, loss, or misuse. Data transmitted to third-party services is encrypted in transit using industry-standard TLS encryption.

Your Rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data by contacting us. You may also withdraw consent for AI data processing at any time.

Contact

If you have any questions about this Privacy Policy, you can contact us at:

🇹🇷 Gizlilik Politikası (Türkçe)

Son güncelleme: Mart 2026

Sumart Dash ("Uygulama"), Sumart IoT ("biz") tarafından işletilmektedir. Kullanıcı gizliliğine önem verir ve kişisel verilerin korunmasını taahhüt ederiz.

Topladığımız Bilgiler

Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki kişisel bilgileri toplarız:

  • Ad - Soyad
  • E-posta adresi
  • Ses verisi — Sesli komut özelliğini kullandığınızda, ses girişiniz cihazın mikrofonu aracılığıyla alınarak cihaz üzerindeki konuşma tanıma sistemi ile metne dönüştürülür. Elde edilen metin, talebinizi işlemek için yapay zeka servis sağlayıcımız (OpenAI) ile paylaşılabilir. Ses kayıtları saklanmaz veya iletilmez; yalnızca çevrilen metin işlenir.

Ad ve e-posta bilgileri yalnızca hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve sizinle iletişime geçme amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

  • Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
  • Uygulamaya erişiminizin kimlik doğrulama ile sağlanması
  • Hesabınız veya destek taleplerinizle ilgili olarak sizinle iletişime geçilmesi
  • IoT cihazlarınızı kontrol etmek için sesli komutların işlenmesi (örn. "Sulama programımı göster")
  • Yapay zeka destekli sohbet, veri analizi ve metin okuma (TTS) gibi akıllı özelliklerin sunulması

Verileriniz reklam, pazarlama veya izleme (tracking) amaçlarıyla kullanılmamaktadır.

Veri Paylaşımı

Aşağıda belirtilen üçüncü taraf yapay zeka hizmetleri haricinde, kişisel verileriniz üçüncü taraflarla satılmaz, kiralanmaz veya paylaşılmaz. Verileriniz üçüncü taraf verileriyle ilişkilendirilmez ve veri aracısı (data broker) kuruluşlarla paylaşılmaz. Veriler, yalnızca açık onayınız alındıktan sonra üçüncü taraf hizmetleriyle paylaşılır.

Üçüncü Taraf Yapay Zeka Hizmetleri (OpenAI)

Uygulama, akıllı özellikler sunmak için üçüncü taraf yapay zeka servis sağlayıcısı olarak OpenAI (OpenAI, L.L.C.) kullanmaktadır. Bu özellikleri kullanmayı tercih ettiğinizde, aşağıdaki veriler OpenAI sunucularına gönderilebilir:

  • Yazdığınız veya sesli komutla ilettiğiniz sohbet mesajları ve sorgularınız
  • Cihaz durumları ve tanımlayıcıları (örn. cihaz adları)
  • Alan ve tarla bilgileri
  • Sistem alarmları ve sulama programları

Bu verilerin kullanım amaçları:

  • Yapay Zeka Sohbet Desteği: Mesajlarınız ve ilgili cihaz bilgileri, IoT sisteminiz hakkında yardımcı yanıtlar üretmek için OpenAI'ya gönderilir.
  • Metin Okuma (TTS): Yanıtların sesli olarak okunabilmesi için metin içerikleri OpenAI'nın konuşma API'sine gönderilir.
  • Veri Analizi: Cihaz verileri ve programlar, içgörü ve özetler sağlamak için OpenAI'ya gönderilebilir.

Bu veriler, yalnızca taleplerinizi işlemek ve Uygulamanın akıllı hizmetlerini sunmak amacıyla OpenAI'ya gönderilir. OpenAI'nın gizlilik uygulamaları, OpenAI Gizlilik Politikası tarafından yönetilmektedir. Veri paylaştığımız tüm üçüncü tarafların, bu politikada belirtilen verilerin korunması standartlarını sağladığını onaylarız.

Kullanıcı Onayı Gereklidir

Herhangi bir veri OpenAI ile paylaşılmadan önce, Uygulama sizden açıkça izin isteyecektir. Yapay zeka destekli özellikler etkinleştirilmeden önce katılım sağlamanız ve onay vermeniz gerekmektedir. Bu onayı, yapay zeka özelliklerini kullanmayı bırakarak istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Önceden onayınız alınmadan hiçbir veri OpenAI'ya gönderilmeyecektir.

Mikrofon Erişimi

Uygulama, yalnızca sesli komut özelliği için cihazınızın mikrofonuna erişim talep eder. Örneğin, "Sulama programımı göster" veya "Pompa 3'ü aç" diyerek IoT cihazlarınızı konuşma tanıma ile eller serbest kontrol edebilirsiniz. Mikrofon başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve ses kayıtları saklanmaz.

Cihaz İzinleri (Mikrofon ve Konum)

Uygulama, size belirli işlevleri sunabilmek için cihazınızdaki bazı donanımlara erişim izni isteyebilir:

  • Mikrofon: Yapay zeka asistanımızla sesli etkileşimi sağlamak için mikrofon erişimi gereklidir. Örneğin, bu izin sayesinde asistanımıza yazmak yerine sesli olarak "Cihazlarımın durumu nedir?" komutunu verebilirsiniz.
  • Konum: Tarımsal alanlarınızı harita üzerinde doğru bir şekilde göstermek ve yönetmek için konum erişimi gereklidir. Örneğin, konumunuz, sulama alanlarınızın tam coğrafi sınırlarını harita görünümünde işaretlemenize yardımcı olmak için kullanılır.

Bu cihaz özelliklerine erişim tamamen isteğe bağlıdır ve yalnızca ilgili özellikler aktif olarak kullanıldığında erişim sağlanır.

Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yalnızca kullanıcı hesabınız aktif kaldığı sürece veya Uygulamanın temel işlevlerini sunmak için gerekli olduğu müddetçe saklanır. Yapay zeka konuşma verileri gerçek zamanlı olarak işlenir ve tarafımızca kalıcı olarak saklanmaz.

Güvenlik

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korumak için makul teknik ve idari tedbirler almaktayız. Üçüncü taraf hizmetlere iletilen veriler, endüstri standardı TLS şifrelemesi ile aktarım sırasında şifrelenir.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim talep etme, bunların düzeltilmesini isteme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca yapay zeka veri işleme onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz: